Политика в отношении обработки персональных данных

ООО «ПАНГИДРАВЛИК»
Редакция от 15 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок, условия и цели обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности при использовании сайта https://panhydraulic.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ПАНГИДРАВЛИК» (далее — Оператор).

Реквизиты Оператора:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПАНГИДРАВЛИК».

• ИНН: 9726099170.

• КПП: 772601001.

• ОГРН: 1257700235649.

• Юридический адрес: 115191, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Донской, пер. Духовской, д. 17, стр. 15, помещ. 12Н/2.

• Сайт: https://panhydraulic.ru.

• Электронная почта по вопросам персональных данных: pangidravlik@mail.ru

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика распространяется на покупателей, зарегистрированных пользователей, посетителей Сайта и лиц, направляющих обращения Оператору посредством электронных форм.

1.5. Оператор обеспечивает открытый и неограниченный доступ к настоящей Политике.

1.6. Настоящая Политика является информационным документом и не заменяет отдельное согласие субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо.

2. Основные принципы обработки

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

2.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

2.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями их первоначального сбора, без соответствующего законного основания.

2.4. Состав и объём обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям обработки и не быть избыточными.

2.5. Оператор обеспечивает точность персональных данных и при необходимости принимает меры по их уточнению.

2.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

3. Категории персональных данных

3.1. При использовании Сайта Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя покупателя;

• фамилию и отчество, если пользователь самостоятельно их указывает;

• номер контактного телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки товаров;

• сведения о заказах, выбранных товарах и истории взаимодействия с Оператором;

• содержание обращений, заявок и сообщений пользователя;

• сведения, необходимые для работы учётной записи.

3.2. При использовании Сайта также могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени обращения, сессии и технические журналы работы Сайта.

3.3. Оператор не предусматривает сбор через стандартные формы Сайта специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

3.4. Пользователям рекомендуется не указывать в свободных полях форм сведения, не требующиеся для обработки обращения.

4. Цели обработки и правовые основания

4.1. Регистрация и обслуживание учётной записи

Обрабатываемые данные: имя, телефон, электронная почта, сведения об учётной записи.

Цели: создание личного кабинета, идентификация пользователя, предоставление доступа к функциям Сайта, обслуживание учётной записи.

Правовые основания: необходимость заключения и исполнения пользовательского соглашения или иного договора, а в применимых случаях — отдельное согласие субъекта.

4.2. Оформление и исполнение заказов

Обрабатываемые данные: имя, телефон, электронная почта, адрес доставки, сведения о заказанных товарах.

Цели: оформление и подтверждение заказа, связь с покупателем, организация доставки, исполнение обязательств по продаже товаров.

Правовые основания: заключение и исполнение договора купли-продажи, исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.3. Обработка обращений

Обрабатываемые данные: имя, телефон, электронная почта, содержание обращения.

Цели: предоставление информации о товарах, стоимости и наличии продукции, обратная связь, обработка заявок на ремонт и сервисное обслуживание.

Правовые основания: согласие субъекта персональных данных, действия по его инициативе для заключения договора и иные применимые законные основания.

4.4. Исполнение обязательств и требований законодательства

Обрабатываемые данные: сведения о покупателе, заказах, расчётах и связанных обращениях.

Цели: бухгалтерский и налоговый учёт, рассмотрение претензий, возвраты, гарантийные обязательства, исполнение законных требований государственных органов.

Правовые основания: требования законодательства Российской Федерации, заключённые договоры и другие основания, предусмотренные статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

4.5. Обеспечение безопасности Сайта

Обрабатываемые данные: IP-адрес, технические сведения о запросах, устройстве и сессии.

Цели: предотвращение несанкционированного доступа, выявление технических ошибок, обеспечение безопасности информационных систем и стабильной работы Сайта.

Правовые основания: применимые положения статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, включая обработку, необходимую для осуществления законных прав и интересов Оператора при соблюдении прав пользователей.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор может осуществлять обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5.2. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу при наличии законного основания, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.3. Доступ к персональным данным предоставляется исключительно лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих обязанностей.

5.4. Оператор не допускает неправомерного раскрытия персональных данных и обеспечивает соблюдение конфиденциальности, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

5.5. Обработка персональных данных осуществляется в пределах целей, указанных в настоящей Политике.

5.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ о локализации соответствующих операций с базами данных.

6. Передача персональных данных

6.1. В случаях, необходимых для исполнения обязательств перед покупателем, персональные данные могут передаваться:

• транспортным и курьерским организациям для доставки товаров;

• организациям, участвующим в проведении оплаты и возврата денежных средств;

• техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта, при наличии соответствующего правового основания;

• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

6.2. Передача осуществляется только в объёме, необходимом для конкретной цели.

6.3. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства к такому поручению, включая конфиденциальность и необходимые меры защиты.

6.4. Оператор не осуществляет продажу баз персональных данных покупателей.

6.5. Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется, допускается только при выполнении установленных законодательством требований.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения соответствующей цели либо до наступления иного предусмотренного законодательством основания прекращения обработки.

7.2. Сведения, необходимые для исполнения договорных обязательств, бухгалтерского и налогового учёта, гарантийного обслуживания и рассмотрения претензий, могут сохраняться в течение предусмотренных законодательством сроков.

7.3. Персональные данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, подлежат прекращению обработки после его отзыва, если отсутствуют иные законные основания.

7.4. При достижении целей обработки, выявлении неправомерной обработки либо возникновении иных предусмотренных законом обстоятельств Оператор обеспечивает прекращение обработки, блокирование, удаление или уничтожение соответствующих данных в установленные законом сроки.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа к персональным данным, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.2. Такие меры в зависимости от характера обработки включают:

• разграничение прав доступа сотрудников и администраторов;

• применение механизмов идентификации и аутентификации;

• защиту каналов передачи данных;

• контроль доступа к информационным системам;

• резервное копирование информации;

• обновление программного обеспечения;

• выявление и устранение уязвимостей;

• контроль и регистрацию событий, связанных с безопасностью.

8.3. Конкретный состав мер определяется с учётом используемых систем, актуальных угроз безопасности и применимых требований законодательства.

9. Права пользователей

9.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;

• требовать блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;

• отзывать предоставленные согласия;

• направлять требования о прекращении обработки персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;

• осуществлять другие права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 1 настоящей Политики.

9.3. При наличии технической возможности пользователь также вправе воспользоваться функциями управления согласиями на Сайте.

9.4. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Отзыв согласия и уничтожение персональных данных

10.1. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

10.2. Отзыв согласия может быть направлен посредством предусмотренных на Сайте функций или обращения к Оператору.

10.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании соответствующего согласия, если отсутствуют другие законные основания для её продолжения.

10.4. При отсутствии оснований для дальнейшего хранения соответствующие персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва, за исключением предусмотренных законодательством случаев.

10.5. Отзыв согласия не отменяет обязанности Оператора сохранять сведения, необходимые для исполнения законодательства, договорных и иных законных обязательств.

10.6. По самостоятельному требованию субъекта о прекращении обработки персональных данных Оператор действует в порядке и сроки, предусмотренные частью 5.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

11. Использование cookies

11.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения авторизации, безопасности, сохранения пользовательских настроек и функционирования необходимых сервисов.

11.2. Использование аналитических и иных необязательных cookies осуществляется в соответствии с применимыми требованиями законодательства и настройками пользователя.

11.3. Пользователь может управлять разрешениями на необязательные cookies через соответствующий интерфейс Сайта.

11.4. Подробный порядок использования таких технологий определяется отдельной Политикой использования cookies, опубликованной на Сайте.

12. Обращения по вопросам персональных данных

12.1. Для получения информации об обработке персональных данных, их уточнения, отзыва согласия, прекращения обработки либо направления требования об уничтожении данных пользователь может обратиться к Оператору.

12.2. Контактные данные Оператора:

ООО «ПАНГИДРАВЛИК»

Адрес: 115191, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Донской, пер. Духовской, д. 17, стр. 15, помещ. 12Н/2.

Электронная почта: pangidravlik@mail.ru

12.3. Обращение должно позволять определить заявителя и содержание его требования. Если необходимо, Оператор запрашивает дополнительные сведения в пределах, допускаемых законодательством.

12.4. Ответ предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, процессов обработки персональных данных либо используемых информационных технологий.

13.3. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте и доступна пользователям без необходимости регистрации.

13.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.